Казань  |  Выбрать город
  1. Что такое MTU?
    MTU (Maximum Transmission Unit) - это максимальный размер пакета получаемых/передаваемых данных, если заданное значение превышает стандарт, установленный провайдером, производится дополнительная процедура разбивки и последующей интеграции информации, если же заданное значение ниже стандарта, то модем клиента не использует до конца возможностей, предоставляемых оборудованием провайдера.
  2. Что такое RWIN?
    RWIN (Receive Window) - это параметр, который определяет количество информации, которое клиент может принимать в единицу времени. Если значение занижено, один пакет приходится прогонять порционно, если завышено, то, в случае повреждения пакета, возникнет дополнительное бессмысленное ожидание повторной передачи информации.
  3. Что такое TTL?
    TTL (Time To Live) - допустимый период передачи пакета данных. Если он мал - у пакета есть все шансы быть переданным несколько раз подряд, преувеличен - в случае повреждения данных, модем клиента обречён на ожидание. 
  4. При установке соединения Windows 95 сообщает, что не удалось подобрать протокол. Я довольно квалифицированный пользователь, давно работаю в Интернете, несколько раз тщательно проверил настройки - все правильно. Раньше работало, а сейчас вдруг нет! Почему?
    У Windows 95 иногда без видимых причин перестает функционировать протокол TCP/IP. Возможно, этот совет Вам поможет: попробуйте удалить протокол TCP/IP (а иногда и Адаптер удаленного доступа) из конфигурации сети, перезагрузить компьютер, затем вновь установить протокол (и/или Адаптер удаленного доступа) и заново настроить его.
  5. Я очень часто работаю с одним конкретным WWW-сервером в Киеве (Москве, Вашингтоне , Амстердаме) и сейчас именно он не отвечает. Это проблема на Вашем сервере или нет?
    Если другие адреса в Сети Вам доступны, то почти наверняка что-то случилось на стороне того самого сервера. Пытайтесь зайти на него время от времени, а для страховки пошлите электронное письмо их Веб-мастеру.
  6. Дозваниваюсь, захожу на Ваши сервера - и больше никуда. Ни одна ссылка не работает, кроме как на внутренние страницы Ваших серверов. Что случилось?
    Скорее всего, не работают каналы во внешний мир. Такое редко, но случается - например, профилактические работы или авария междугороднего оператора связи. О запланированных остановках мы стараемся сообщать нашим пользователям заранее.
  7. Что такое электронный адрес?
    Электронный адрес, или адрес электронной почты - это имя, однозначно идентифицирующее электронный почтовый ящик, куда направляется сообщение по электронной почте. В различных типах сетей форматы электронных адресов могут отличаться. В Internet принят следующий вид адреса: имя_пользователя@доменное_имя . Обычно имя пользователя совпадает с логином, по которому он получает доступ в Internet от своего провайдера.
  8. Что такое e-mail?
    E-mail - это письмо отправленное с помощью компьютера (электронная почта). Содержанием сообщения может быть как текст, введенный с клавиатуры, так и файл, хранящийся на диске.
    Посланное сообщение хранится в "ящике" на почтовом сервере, обслуживающем электронный адрес получателя, до тех пор, пока он не загрузит послание на свой компьютер. После прочтения сообщение удаляется с почтового сервера и может быть пользователем сохранено, распечатано, переслано другому адресату или удалено.
    Чаще всего для отсылки электронных сообщений применяется протокол SMTP, а для приема - POP3.
  9. Что такое Attachment?
    Attachment - в переводе с английского "прикрепление, присоединение". К текстовым сообщениям, отправляемым по электронной почте, нередко "прикрепляются" файлы иных форматов (графика, исполняемые программы, документы и т. п.). Иногда письмо, пришедшее по электронной почте, представляет собой абракадабру типа "ФПЦЕ РТЙНЕЮБФЕМШОП". Как расшифровать такое сообщение? Открыв сообщение, попробуйте изменить кодировку, выбранную для просмотра. В программе Outlook Express это можно сделать посредством команды Вид кодировки из меню Вид. Если данную процедуру приходится выполнять часто, измените кодировку, заданную по умолчанию. Для этого в меню Сервис выберите команду Параметры, в открывшемся окне перейдите на вкладку Чтение, нажмите кнопку Шрифты, установите одну из кириллических кодировок и задайте шрифт, поддерживающий кириллицу. Аналогичным образом можно задать настройки и для исходящих сообщений, если адресаты жалуются на нечитабельность ваших писем. Нередко случается, что переключение кодировки не дает желаемого результата. Это, как правило, связано с множественным преобразованием кодовой таблицы по пути следования электронного письма. В данном случае придется применить специальную утилиту-"дешифровщик", такую, как Shtirlitz или TOT-Recode II. Это бесплатные программы. Shtirlitz можно загрузить по адресу www.lyceum.usu.ru/download/ , TOT-Recode II - www.smartline.ru/recode . Эти утилиты работают со всевозможными кодовыми таблицами, позволяют задать схемы перекодировки, способны расшифровать текст, написанный с транслитерацией, и обладают многими другими полезными свойствами.
  10. Где находится программа для работы с электронной почтой?
    Для работы с электронной почтой используются такие программы: Outlook Express. Поставляется в комплекте с Internet Explorer 3, 4 или 5. Internet Explorer 3 входит в состав Windows 95 OSR2 и Windows NT 4, Internet Explorer 4 - Windows 98. Свежую версии можно найти по адресу http://files.vn.ua/pub/win/internet/browsers/ie/ The Bat! поддерживает неограниченное число почтовых ящиков, многоязычный интерфейс и трансляционные таблицы, позволяет обрабатывать сообщения на удалённом сервере, имеет встроенные автоматический сортировщик сообщений, систему поиска, систему фильтров, макросов и шаблонов. Свежую версии можно найти по адресу http://files.vn.ua/pub/win/internet/mail/
  11. Можно удалить всю свою почту (часть почты), не перекачивая?
    Мы рекомендуем использовать для этих целей программу Magic Mail Monitor, позволяющая просматривать список писем, которые есть на сервере и удалять ненужные письма, не перекачивая их на локальный компьютер.
  12. Какие существуют бесплатные почтовые ящики?
    В настоящее время есть довольно большое количество серверов, предоставляющих бесплатные почтовые ящики. Вот некоторые из них:
    - Mail.ru
    - Gmail.com 
    - Yandex.ru 
    - Chat.ru 
    - Yahoo.com 
    - Hotmail.com
  13. Что такое POP3?
    POP3 - Post-office Protocol (Протокол почтового офиса) - это протокол Internet, посредством которого можно отправлять и забирать электронную почту. Однако повсеместно используется только последняя из его названных функций - получение почты с сервера ISP.
  14. Что такое SMTP?
    SMTP - Simple Mail Transport Protocol (Простой протокол пересылки почты) - это протокол Internet, предназначенный для передачи письма по принципу "точка-точка", когда делается попытка установить с машиной получателя почты непосредственное соединение для того, чтобы в считанные минуты положить письмо в его электронный почтовый ящик. Это - основной способ отправки электронной почты в Internet, однако, реально при этом сообщение сначала кладется в почтовый ящик SMTP-сервера, а уже потом адресат получает его с сервера по протоколу POP3.
  15. Что такое MIME?
    MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) - Многоцелевые расширения почты в Internet. Способ кодирования / декодирования электронных писем, в котором производится согласование типов передаваемых документов с помощью заголовков.
  16. Что такое Uuencode?
    Uuencode - это способ кодировки электронной почты, когда каждые три бита передаются четырьмя.
  17. Что такое WWW?
    WWW - это сокращение от World Wide Web (Всемирная Паутина), система Internet-серверов, поддерживающих документы, особым образом отформатированные с помощью языка HTML и включающие ссылки на другие файлы различных типов (графика, звук, видео). Таким образом, перемещение от одного документа к другому происходит после щелчка мышью по активному участку документа, содержащему ссылку.
  18. Что такое HTML?
    HTML - это сокращение от HyperText Markup Language (язык разметки гипертекста). Большинство Web-страниц фактически представляют собой текстовые файлы, в которых расставлены HTML-теги, "подсказывающие" браузеру, каким образом отображать те или иные элементы данной страницы, как разбивать текст на абзацы, как модифицировать шрифты, где должны стоять гиперссылки. Короче говоря, именно HTML-код делает Web-страницу такой, какой вы ее видите на экране. A_rus:WWW - это сокращение от World Wide Web (Всемирная Паутина), система Internet-серверов, поддерживающих документы, особым образом отформатированные с помощью языка HTML и включающие ссылки на другие файлы различных типов (графика, звук, видео). Таким образом, перемещение от одного документа к другому происходит после щелчка мышью по активному участку документа, содержащему ссылку.
  19. Что такое URL?
    URL - это сокращение от Uniform Resource Locator (унифицированный, или универсальный, локатор ресурса). Так называют "глобальный" адрес документа или другого ресурса в World Wide Web.
    Первая часть URL указывает на протокол, а вторая определяет IP-адрес или доменное имя, по которому расположен запрашиваемый ресурс.
    К примеру, если проанализировать URL http://www.vn.ua/rus/support/faq/www.html (адрес данной страницы), то можно сказать, что, "переварив" эту строчку, Web-сервер, на котором физически размещена страница, "отдаст" ее вашему браузеру по протоколу HTTP. А строка вроде ftp://ftp.ea.com/pub/easports/demos/fifa2000/fifa2000demo.exe тоже есть не что иное, как URL, указывающий на лежащий "глубоко в недрах" целого дерева поддиректорий сервера Electronic Arts файл fifa2000demo.exе, который страждущий пользователь желает загрузить на свой компьютер по протоколу FTP.
  20. Что такое Web-сайт?
    Web-сайт - английское слово "site" означает "место, локация". Сайтом во Всемирной Паутине принято называть комплекс взаимосвязанных одной темой Web-страниц. Совершенно необязательно, чтобы все файлы, входящие в состав сайта, находились на одном и том же Web-сервере. По гиперссылкам всегда можно перейти к документу, "лежащему" на другом компьютере.
  21. Что такое Web-сервер?
    Web-сервер - это компьютер, подключенный к Internet, хранящий Web-страницы и другие файлы и "отдающий" их по запросам пользователей. Каждый Web-сервер имеет IP-адрес. В принципе любой компьютер можно сделать Web-сервером, установив на него соответствующее серверное программное обеспечение и подключив к Сети. Существуют как коммерческие, так бесплатные и условно-бесплатные серверные пакеты.
  22. Что такое гиперссылка?
    Гиперссылка, ссылка, линк - это элемент Web-документа, "привязанный" к другому фрагменту данного документа или к совершенно иному документу. Обычно для того, чтобы проследовать по ссылке, достаточно "кликнуть" мышью по соответствующему активному участку. Гиперссылки - это один из самых существенных элементов любой гипертекстовой или гипермедийной системы, включая WWW. Именно легкость перехода от одного документа к другому посредством гиперссылок и является одной из причин, по которой World Wide Web завоевала всемирную популярность.
  23. Какими программами можно пользоваться для просмотра Web-страниц?
    Наиболее распространены такие программы (иногда их называют браузеры или броузеры): 
    - Internet Explorer. Входит в состав Windows. 
    - Mozilla Firefox 
    - Opera
  24. При работе с русскими сайтами в отдельных случаях текст на русском языке появляется в виде нечитаемой шифрованной записки. Что нужно сделать, чтобы декодировать текст?
    В Интернете существует несколько русских кодировок. Самые распространенные из них - это КОИ-8 и Win-1251. Если браузер показывает в кодировке Win-1251, а страница, на которую Вы зашли, написана в КОИ-8, Вы увидите нечитаемый текст. 
    - В Internet Explorer версии 3.xx и выше кодировки переключаются путем нажатия левой кнопкой мыши на рисунок флажков в нижней правой части рамки эксплорера с последующим выбором нужной кодировки. 
    - В Internet Explorer версии 4 и выше кодировки переключаются в меню View (Вид) -> Fonts (шрифты). 
    - В Netscape 3.0 и выше - Вам необходимо выбрать пункт OPTIONS -> ENCODING -> либо WIN1251, либо KOI8-R, затем OPTIONS -> ENCODING -> SET DEFAULT ENCODING. Если у Вас Netscape 4.00 или выше, все настройки те же, но начинать надо с пункта VIEW и выбирать пункт CHARACTER SET.
  25. Что такое SSL, SHTTP?
    Это стандарты для шифрования данных и проверки пользователя в Web. Каждый из них требует для работы сочетания поддерживающих его браузера и сервера, и поэтому пока ни один из них не является универсальным решением проблемы безопасной передачи данных.
    SSL (Secure Socket Layer) - это схема, предложенная Netscape Communications Corporation. Это схема шифрования на низком уровне, используемая для кодирования транзакций протоколов более высокого уровня, таких как HTTP, NNTP и FTP. Протокол SSL поддерживает проверку сервера (server authentication - подтверждение идентичности сервера для клиента), шифрование данных при передаче и возможность проверки клиента (client authentication, подтверждение идентичности клиента для сервера). SSL в настоящее время реализован в различных браузерах и в различных серверах. Детали протокола SSL можно найти по адресу: http://home.netscape.com/newsref/std/SSL.html
    SHTTP (Secure HTTP - безопасный HTTP) - это схема, предложенная CommerceNet, объединением организаций, заинтересованных в развитии Internet для коммерческого использования. Это протокол более высокого уровня, который работает только с протоколом HTTP, но потенциально более расширяемый, чем SSL. Здесь можно найти детали: http://www.eit.com/creations/s-http/
  26. Что такое SSI?
    SSI расшифровывается как Server Side Include. SSI - это набор команд, позволяющий включить в страницу информацию, недоступную средствами HTML, такую как вывод программ, значения переменных окружения и статистику по файлам (размер, дата создания и др.
  27. Как избежать спамерских рассылок?
    - Постарайтесь не оставлять своего адреса электронной почты на различного рода серверах сомнительного содержания. 
    - Никогда не отвечайте на письма спамеров - тем самым вы даете им знать, что Ваш адрес реально существует и поступающая туда почта читается владельцем. Если в их письме сказано, что Вы можете исключить себя из листа, послав по определенному адресу команду "remove" или "unsubscribe" - в большинстве случаев это ложь. Последовав такому совету, Вы только подтвердите возможность использования Вашего адреса для дальнейших рассылок. Исключения представляют случаи, когда спам пришел от серьезной фирмы, прилично оформлен (а не просто строчка "Look to the www.sexcoolsite.com ! " в теле письма), в заголовке присутствует реальный адрес и в теле письма есть приписка - почему собственно оно вам пришло (а особенно если у вас есть подозрения, что вы когда-то подписывались на что-то похожее), можно попробовать отослать письмо с требованием об удалении из списка рассылки, а если не поможет - отписать на этот адрес гневно-вопpосительное письмо. 
    - Не стоит посылать в адрес спамера кучи мусора. Возможно, Вы неверно определили, откуда в действительности пришел спам, и пострадают люди, не имеющие к спамеру никакого отношения. 
    - Если Вы твердо уверены что спам был отправлен конкретным пользователем того или иного провайдера, наиболее практично будет переслать копию спама с заголовком в адрес технической службы этого провайдера. Найти, откуда собственно пришел спам, можно посмотрев в заголовке последнюю строчка Receive from: (обычно там находится IP-адрес). Определив, кому принадлежит данная сеть, отправить копию письма на адрес abuse@provider.xx (адрес ABUSE среди провайдеров сейчас де факто является стандартным адресом для приема жалоб и претензий и имеется практически у всех фирм, занимающихся предоставлением доступа в сеть Интернет), если такого адреса не существует - на postmaster@provider.xx . Обычно пpовайдеpы сами принимают меры к таким клиентам.
  28. При попытке скачать файл с удаленного сервера иногда выдается сообщение типа "Anonymous access denied". Что это означает?
    В переводе с английского это будет выглядеть так: "Anonymous access denied" - Анонимный доступ запрещен!
    Вы пытаетесь зайти на этот ftp-сервер в качестве незарегистрированного пользователя. Но данный сервер для таких пользователей недоступен, поэтому скачать файлы с него у Вас не получится.
  29. Что такое IRC?
    Аббревиатура "IRC" означает "Internet Relay Chat" и представляет из себя систему, которая позволяет Вам вести диалог с другими пользователями Internet.
    IRC - многопользовательская система общения, в которой люди общаются на специальных "каналах" или лично. Каналы (channels) можно сравнить со комнатами - Вы "заходите" на канал и после любая Ваша фраза может быть услышана всеми, кто находится на том же канале - вне зависимости от того, что один Ваш собеседник живет в Австралии, а другой - в Южной Африке. При необходимости Вы можете общаться лично - Ваше сообщение увидит только тот, кому Вы его послали. Самую распространенную программу для работы в IRC под Windows - mIRC - можно получить по адресу http://files.vn.ua/pub/win/internet/irc/
  30. Что такое чат?
    Чат - от английского to chat - "болтать:
    0. Общение в реальном времени между двумя и более пользователями, когда текст, введенный с клавиатуры одного из них, практически сразу же отображается на мониторах других участников беседы.
    1. Web-сайт, предоставляющий пользователю возможность пообщаться в реальном времени с себе подобными.
  31. Что такое TELNET ?
    Telnet - это утилита, которая позволяет вам входить на другой компьютер и запускать там программы. Обычно, Вы заходите туда, чтобы запустить shell или другую утилиту, вроде сервера справки о погоде или игрушки. Для того, чтобы зайти на компьютер, Вы должны знать его имя. Это может быть символическое имя типа "steer.sdsu.edu" или числовой адрес типа "130.191.1.11". Некоторые сервисы требуют коннектиться к ним через специфический порт на удаленном компьютере. Наберите номер порта, если он необходим, после адреса компьютера (Например "telnet nri.nest.va.us 185").
  32. В нашем офисе установлена локальная сеть, включающая несколько компьютеров. На одном из них установлен модем. Как предоставить доступ в Интернет для всех пользователей?
    Версия Windows 98 Second Edition предоставляет возможность совместного использования канала доступа в Internet для компьютеров, соединенных локальной сетью. Эту возможность предоставляет служба Internet Connection Sharing, для установки которой необходимо открыть Панель управления (Control Panel), дважды щелкнуть на пиктограмме Установка и удаление программ (Add/Remove Programs), перейти на вкладку Установка Windows (Windows Setup) и инсталлировать соответствующий компонент.
    Если этой версии Windows у вас нет, можно воспользоваться специальными утилитами. Самые лучшие из них - WinGate и WinProxy - для бесплатной загрузки, к сожалению, не доступны. Существуют лишь их 30-дневные пробные версии. Тем не менее можно найти другие бесплатно распространяемые программы, в частности Comsocks 3.01, SpoonProxy, SOHOConnection, Proxy+. Каждая из них, помимо базовых возможностей совместного использования каналов доступа в Internet с поддержкой практически всех Internet-протоколов, включая почтовые, новостийные, FTP и потоковые, имеет ряд и других полезных свойств, например установка firewall для предотвращения хакерских вторжений.